为进一步加强“五型”政府建设，完善政务服务机制，提升政务服务效能，根据上级部门安排部署，我镇综合便民服务中心开展与群众日常生产生活密切相关的事项办理窗口错时、延时和预约服务，现就有关事项公告如下:

一、工作日错时服务

在正常工作日中午(12:00-13:00)实行错时值班。由综合便民服务中心安排值班人员，为办事群众提供受理、咨询等服务。各服务窗口对下班后已经在排队等候的群众自动延时继续为其提供服务，直至事项办理完成。

二、双休日、节假日延时服务

双休节假日延时服务。镇综合便民服务中心实行双休节假日延时服务值班制度，双休日值班时间为(上午9:00-11:30，下午14:30-17:00)(除夕下午正月初一全天，清明、端午、中秋传统节日当天下午除外)

三、双休日及节假日办事预约服务

镇综合便民服务中心各窗口实行预约服务，群众可进行办事预约，各部门窗口在约定时间提供相关服务。

预约方式:电话预约，拨打相关窗口电话预约相关服务:现场预约，由申请人或其代理人到窗口现场申请预约，并在约定时间办理。

为确保错时、延时和预约服务措施落实到位，切实提高服务效能，清华镇综合便民服务中心诚恳接受社会各界和办事群众的监督，欢迎大家对服务中心工作人员执行工作纪律、工作规范、工作态度等方面问题进行监督投诉。

监督投诉电话:0793-7242009，邮箱:wyxqhz@163.com。