上饶市人力资源和社会保障局关于推进“退休一件事”网上申报工作的通知

各县（市、区）人力资源和社会保障局：

推进营商环境优化升级“一号改革工程”，是省委省政府做出的重大决策部署。为深入贯彻落实省委“五个一流”“六个江西”的奋斗目标和市委市政府开展“比学赶超”活动的要求，深入推进服务水平大提升，进一步深化“退休一件事”改革，实现群众办理退休相关业务“一次不跑”。现就有关事项通知如下：

一、工作目标

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九大和十九届历次全会精神，进一步解放思想观念，优化办事流程，提高工作效率，优化“退休一件事”联办改革，群众通过“赣服通”网上申请，联办部门业务协同，网上推送，实现“退休一件事”退休确认、养老金申领、《退休证》申领、医保变更登记、公积金提取联办业务“一次不跑”。

二、工作要求

进一步深化“退休一件事”改革，为企业职工提供更加便捷，更高效率，更有温度的退休服务。大数据发展管理局提供技术支持，优化“赣服通”网上申请系统，方便群众网上申报；职工档案管理机构整理所管理的档案信息，实现与“赣服通”链接，方便群众网上查询。

三、工作安排

（一）完善信息系统。市人社局与大数据发展管理局根据“退休一件事”联办业务网上申报需要，完善“赣服通”退休业务的模块的个人申报、资料上传、档案查询、联办推送等功能，为实现“退休一件事”网上申报提供技术支持。档案管理部门对档案查询数据进行整理更新，确保网上申报档案查询数据真实完整。

（二）开展试点运行。4月在市本级开展试点运行，测试网上申报系统，及时解决试点运行中发现的问题，为全市业务推广积累经验。

（三）组织业务培训。6月召开全市“退休一件事”联办网上申报推进会，组织相关业务部门工作人员进行业务培训。

（四）实现网上申报。7月起，全市“退休一件事”实现群众网上申报，业务网上流转、部门网上审批，真正实现办理退休业务一次不跑。

四、工作措施

(一)提高思想认识。各级相关部门要高度重视，把思想统一到省委省政府提出推进营商环境优化升级“一号改革工程”的重大决策部署上来，切实加强组织领导，健全工作机制，责任落实到人。要努力创新服务载体，提升政务服务能力，不断满足人民群众日益增长的公共服务需求。

(二)强化协同推进。各县（市、区）有关部门和单位要按照“退休一件事”网上申请要求做好准备工作，要加强指导督办、业务培训，及时总结推广成功经验和先进做法，确保“退休一件事”网上申报落到实处。

(三)注重宣传引导。各级人社部门和相关单位要充分利用报纸、电视、互联网等各种新闻媒介,多方位加大“退休一件事”网上申报“一次不跑”的宣传力度，要在经办窗口宣传“退休一件事”网上申报改革服务事项,印制“退休一件事”服务指南，提高“退休一件事”网上服务知晓度,力求让改革的初衷、目的、内容和举措家喻户晓。要丰富政策咨询途径,及时回应、解答群众关切的热点问题。





上饶市人力资源和社会保障局

2022年3月22日      

（此件主动公开）