医疗保障服务关乎广大群众的生活质量和每个参保对象的切身利益。为进一步提升医保经办服务水平，为群众提供更优质高效便捷的经办服务，太白镇积极推进镇村医保事务经办服务一体化工作，打通服务群众的“最后一公里”，让辖区内老百姓不出村就可享受医保服务。

为使医保经办服务更加专业化便捷化，太白镇便民服务中心多方面努力。一是形成两个医保服务窗口和一个备用窗口的配置，确保两个窗口A岗人员的稳定，使办事群众有事立马可办；二是结合实际情况，以国家医保服务窗口示范点的建设标准，建设好大屏幕、窗口标识、自主服务设备、服务事项清单、各项管理制度等一系列硬件设施建设；三是将“医保一件事”办理指南、“首问负责制”、“一次性告知制度”、“限时办结制”、“帮办代办制度”等和群众办事密切联系的各项制度在大屏幕滚动播放，公开透明，主动接受群众监督；四是将住院（门诊）零星费用报销事项放到更为专业化的乡镇卫生院办理，由卫生院医保人员统一录入进系统后交县医保局办理，办事人员更专业，办事群众更放心；五是辖区内设立“医保暖心助力站”，为办事群众提供多个帮办代办点，避免办事群众“多跑腿”，真正提供“就近办”。

下一步，为更好地服务百姓，太白镇将进一步增强医保经办服务能力，打通医保服务“最后一公里”，实现智慧医保“村村通”，通过提高服务水平不断提升百姓的满意度。